CTA là viết tắt của thuật ngữ “Call-to-Action” trong tiếng Anh, đó là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị SEO và quảng cáo trực tuyến. Nếu bạn đang tìm hiểu về ý nghĩa và vai trò của CTA trong chiến lược tiếp thị của bạn, TOPGAME24H.TOP sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về khái niệm này và cách sử dụng CTA một cách hiệu quả để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
CTA là gì? Có những dạng CTA nào?
CTA viết tắt của “Call to Action,” tức là “Lời kêu gọi hành động”. Đây là một thành phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị, được sử dụng để khuyến khích khách hàng hoặc người xem thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như đăng ký, mua hàng, tải tài liệu, hoặc đăng nhập vào một trang web. CTA giúp tạo động lực và hướng dẫn người dùng thực hiện hành động mà bạn mong muốn, làm tăng khả năng chuyển đổi và hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.
Có nhiều dạng CTA phổ biến mà bạn có thể sử dụng:
- Nút Đăng ký: Sử dụng để khích lệ người dùng đăng ký hoặc tham gia vào một sự kiện, chương trình hoặc dịch vụ cụ thể.
- Nút Mua ngay: Sử dụng để khuyến khích người dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ngay lập tức.
- Nút Tải về: Sử dụng để yêu cầu người dùng tải xuống một tài liệu, ebook hoặc nội dung miễn phí khác mà bạn cung cấp.
- Nút Liên hệ: Sử dụng để khuyến khích khách hàng liên hệ với bạn để biết thêm thông tin hoặc nhận hỗ trợ.
- Nút Chia sẻ: Sử dụng để khuyến khích người dùng chia sẻ sản phẩm hoặc nội dung của bạn với người khác trên mạng xã hội hoặc qua email.
- Nút Tìm hiểu thêm: Sử dụng để khích lệ người dùng tìm hiểu thêm về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình của bạn.
Quan trọng nhất là chọn CTA phù hợp với mục tiêu và chiến lược tiếp thị của bạn. Đồng thời, đảm bảo rằng CTA của bạn rõ ràng và hấp dẫn để khuyến khích khách hàng thực hiện hành động cụ thể mà bạn mong muốn.
Cách tạo lời kêu gọi hành động hấp dẫn
Các nhà tiếp thị sử dụng một số chiến lược để tạo ra CTA hiệu quả. Dưới đây là danh sách một số chiến lược phổ biến:
- Thiết kế hấp dẫn: Lời kêu gọi hành động tốt nhất cần thu hút sự chú ý của người dùng. Một cách hiệu quả là sử dụng màu sắc nút tương phản với màu sắc chung của trang web hoặc email.
- Độ lớn nổi bật: Vì lời kêu gọi hành động phải là điều quan trọng nhất trên trang, kích thước phông chữ cần đủ lớn để thu hút sự chú ý.
- Lợi ích rõ ràng: Đưa ra rõ ràng lợi ích mà người dùng sẽ nhận được là một cách hiệu quả để khuyến khích họ nhấp vào CTA.
- Từ ngữ hành động: Lời kêu gọi hành động được thiết kế để kích thích người dùng thực hiện hành động. CTA hiệu quả nên sử dụng các từ hành động như “khám phá,” “tìm hiểu thêm,” và “mua ngay.”
- Ngắn gọn: Một lời kêu gọi hành động tốt nên là một cụm từ ngắn, không phải câu dài. Thường không nên quá dài, từ năm đến bảy từ là lý tưởng.
- Tạo cảm giác khẩn cấp: Người dùng dễ bị phân tâm trên internet, vì vậy tạo cảm giác khẩn cấp mạnh mẽ như ưu đãi giới hạn thời gian có thể giúp thúc đẩy người dùng hành động ngay lập tức thay vì trì hoãn.
- Bằng cách sử dụng các chiến lược này, bạn có thể tạo ra các CTA hiệu quả để thu hút và kích thích người dùng thực hiện hành động mong muốn.
Các loại CTA (Call To Action) thường được sử dụng
Buttons
Cho đến nay, một trong những dạng CTA phổ biến nhất là sử dụng các nút. Các nút này là các biểu tượng có chứa cụm từ có thể thao tác được, được thiết kế để hấp dẫn người dùng nhấp vào và thực hiện thêm hành động.
Thiết kế của nút có thể thay đổi tuỳ theo phong cách thương hiệu và mục tiêu của chiến dịch, tuy nhiên, chung quy lại, nút của bạn nên có màu sắc tương phản cao để nổi bật trên trang.
Forms
CTA gửi biểu mẫu giúp chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp cho họ một giá trị đổi lấy thông tin liên hệ. Biểu mẫu có thể chứa nội dung tải xuống, báo giá sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc đăng ký cho một sự kiện cụ thể.
Banners
Banner CTA có thể được đặt ở đầu, cuối hoặc bên của trang web. Các banner thường có nội dung và thiết kế hấp dẫn, khuyến khích khách truy cập nhấp vào để thực hiện một hành động cụ thể.
Contextual Links
Trong phần nội dung của một bài đăng trên blog, các liên kết ngữ cảnh chứa văn bản có thể nhấp để dẫn người dùng đến một trang liên quan.
Pop-Ups
CTA bật lên (pop-up) là một loại CTA xuất hiện đột ngột trên trang web. Với khả năng người dùng thường bỏ qua biểu mẫu và nút CTA tĩnh, cửa sổ bật lên có thể là một phương pháp tuyệt vời để truyền đạt ưu đãi hoặc hấp dẫn người dùng đăng ký dịch vụ của bạn.
Nhiều trang web cũng sử dụng cửa sổ bật lên có mục đích thoát, được kích hoạt khi người dùng chuẩn bị rời khỏi trang web.
Slide-Ins
Cùng với cửa sổ bật lên, CTA trượt vào cũng được sử dụng để thu hút sự chú ý của người dùng bằng cách “trượt vào” từ dưới cùng hoặc thanh bên của trang. Các thanh trượt là một giải pháp thay thế tốt cho cửa sổ bật lên vì chúng không gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của người dùng.
Một số CTA tham khảo có thể áp dụng hiệu quả
TẢI XUỐNG NGAY
ĐĂNG KÝ NHẬN KHUYẾN MÃI HÀNG TUẦN!
THAM GIA NGAY
ĐÁNH GIÁ NHẬN KHUYẾN MÃI MIỄN PHÍ
GỬI CHO TÔI KHUYẾN MẠI NGAY BÂY GIỜ
ĐĂNG KÝ VÀ LƯU
NHẬN GÓI KHUYẾN MÃI
THAM GIA MIỄN PHÍ TRONG MỘT THÁNG
YÊU CẦU BẢN DÙNG THỬ MIỄN PHÍ CỦA BẠN
CLICK VÀO ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT
ANCHOR TEXT BRAND
NHẤN VÀO ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ
NHẬN ƯU ĐÃI SỐ LƯỢNG CÓ HẠN
TÌM HIỂU KHI NÀO CHÚNG TÔI CÓ THÊM
ĐĂNG KÝ ĐỂ LÁI XE. BẮT ĐẦU ĐI VỚI UBER,GRAB…
VUI M NHẠC, CHƠI MIỄN PHÍ
GỬI CHO TÔI PHIẾU GIẢM GIÁ
ĐƯA TÔI ĐẾN ĐÓ! CÓ ĐIỀU HAY ĐANG CHỜ BẠN.
TÌM HIỂU THÊM | XEM SẢN PHẨM
XEM CÁC KHÓA HỌC TOÀN THỜI GIAN | ĐẶT MUA
TẶNG BẰNG THẺ TÍN DỤNG
BẮT ĐẦU MIỄN PHÍ | THỬ MIỄN PHÍ
3,6,9 THÁNG MIỄN PHÍ
MUA NGAY
Kết Luận
Với những thông tin đã được cung cấp, bạn đã có cái nhìn tổng quan về CTA và tầm quan trọng của nó trong chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để tận dụng CTA một cách hiệu quả, quan trọng nhất là bạn phải lựa chọn những lời kêu gọi hành động phù hợp với đối tượng khách hàng và mục tiêu của bạn. Đảm bảo rằng CTA của bạn rõ ràng, hấp dẫn và dễ hiểu để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Bằng cách sử dụng CTA một cách chính xác và hiệu quả, bạn có thể giúp chiến lược tiếp thị của mình tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và đạt được mức tăng doanh số bán hàng đáng kể.